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          對標先進,創先爭優


          優化營商環境獲得用水紀實

          發表日期: 2021.09.16   瀏覽次數:  作者:孫根  錄入:辦公室
            9月10日,不過又是一個普通的星期五。對我而言,這是擁有寶貴工作經歷的一天,在這一天里我們工作的熱情比當天的陽光還要熱烈,我們完成了一次0.5天內給招商引資企業獲得用水的服務,這也是我見過最快的一次從接到政務中心電話通知到用戶獲得用水的過程。

            上午大約十一點半,我與項目經理楊健剛剛結束上午生產管理中心組織的現場勘察工作后,正在回到八一路的路上時,接到了政務服務中心來電,有一家新招商引資企業進駐工業園的需要獲得用水。

            出于對招商引資企業的重視,我們立即趕往公司在與生產管理中心劉念匯合,隨后馬不停蹄前往工地。到達工地并和用戶會面后,與用戶一邊溝通施工方案的內容,一邊在尋找沿路的主水源以及預留接口。功夫不負有心人,在黃州營業所所長程繼林的配合和支持下找到主水源和預留接口后,在用戶表示認可的情況下我們現場確定了施工的方案內容以及細節。
            為了進一步優化服務流程,最大限度壓縮獲得用水辦理時限。我們執行了公司實行的“容缺受理”機制(開啟綠色通道,先建后驗,可先行施工、驗收并通水)的要求。
            我們立即安排施工人員開始進行工作基坑的開挖,根據與用戶確定的施工方案填寫領料單,只為能第一時間從倉庫里領取施工需要的材料。在確定施工材料出庫運輸等事項后,我們再次前往了工地?焖俳鉀Q午餐后 ,經過大家一下午的努力以及晚上的加班,我們最終是完成了一次0.5天內獲得用水的服務,做到資料簡、環節少、時間短,多個部門聯合辦理從而完成進一步優化用水報裝服務工作。
            這次的工作雖然很累,但是很充實,能以優質的服務換取收獲用戶的滿意,為供水工作作出積極的貢獻。
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          (來源:報裝辦

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